Menutup akun RupiahX
Lewat aplikasi
Buka Akun → Keamanan → Tutup akun. Saldomu harus nol dan tidak ada transaksi yang sedang berjalan. Kamu akan diminta PIN dan kode OTP.
Tanpa aplikasi
Kirim pesan ke WhatsApp dukungan +628989899666 dari nomor yang terdaftar di akunmu, dan tulis bahwa kamu ingin menutup akun. Kami hanya memproses permintaan dari nomor akun itu sendiri.
Yang terjadi setelahnya
Akunmu langsung terkunci, dan kamu masih bisa membatalkannya selama masa tenggang. Setelah itu nama, nomor ponsel, perangkat, kontak, dan notifikasimu dihapus. Data verifikasi identitas dan riwayat transaksi kami simpan selama masa penyimpanan catatan transaksi, lalu dihapus. Catatan nominal tetap ada untuk pembukuan, tanpa nama atau nomor ponselmu.